CASO DE ESTUDO

SKILLENT

Indústria: Servicios ( Innovación Social y Economía Circular) Cliente:  Skillent

Es una empresa que opera en el campo de la innovación social. La Innovación Social ofrece soluciones empresariales diseñadas para los problemas sociales, siendo más eficaz, eficiente y sostenibles que las soluciones existentes. Desarrolla habilidades en el área de la inversión social, aumenta la generación de impacto y la creación de valor y retorno social.

La Innovación Social tiene como objetivo apoyar las Iniciativas de Innovación y el Emprendimiento Social (IIES). Se trata de soluciones distintas a los problemas de la sociedad con un impacto positivo probado, superior a las soluciones existentes teniendo en cuenta el costo de oportunidad de los recursos utilizados. Lo ideal sería que fuera una solución sencilla en su diseño, replicable y basada en recursos y modelos de negocio baratos, abundantes o altamente escalables.

Así pues, la innovación social es el resultado exitoso del proceso de emprendimiento social, teniendo como foco prioritario financiamento la difusión de las innovaciones sociales.

Las Iniciativas de Innovación Social y Emprendimiento abarcan proyectos que proponen respuestas innovadoras, debido a su posible impacto y sostenibilidad financeira. El IIES pretende demostrar a largo plazo que generan más valor que las respuestas tradicionales existentes.

Problemas y Desafíos

Hemos llevado a cabo, en colaboración con Skillent, la formación de diferentes proyectos de Innovación Social:

  1. modelo de creación de valor
  2. Evaluación del impacto
  3. Estrategia, asociaciones y crecimiento

Además, ha estado proporcionando formación especializada en:

  1. medir los beneficios
  2. Gestión de proyectos
  3. Habilidades de alto rendimiento
  4. Pensamiento de diseño

Estos proyectos han sido elaborados para un conjunto muy diverso de entidades, en sectores tan diferentes como la educación, la salud o la cultura, entre otros ejemplos:

  1. Acreditar – Asociación de Padres y Amigos de Niños con Cáncer
  2. Asociación de Escolíadas
  3. Asociación Bright Times
  4. Cáritas Diocesana de Leiria-Fátima
  5. Cáritas Diocesana de Santarem
  6. Casa del Maestro
  7. Catrapum Catrapeia
  8. CEIFAC – Centro Integrado de Apoyo a la Familia de Coimbra
  9. Fundación, Asistencia, Desarrollo y Formación Profesional del ADFP
  10. Fundación Sarah Beirão y António Costa Carvalho
  11. Lêndias d’Encantar – Compañía de teatro
  12. PEACEFUL PARALLEL – Asociación en el área de migración, asilo y refugiados
  13. La Sociedad del Bien

Los problemas y desafíos de cada uno de estos proyectos tienen que ver con la elaboración del modelo de creación de valor, y su metodología; la necesidad de evaluar el impacto en los diferentes interesados de cada IIES, calculando la SROI; y la definición de la estrategia de crecimiento, y a través de asociaciones.

Elementos de Valor

Los principales elementos de valor creados en estas asociaciones son:

  1. Análisis crítico de las herramientas de escucha utilizadas en la iniciativa;
  2. Documentación y sistematización de la metodología utilizada;
  3. Definición de elementos de Valor;
  4. Investigación exhaustiva de las asociaciones sociales y empresas en la zona de influencia;
  5. Determinación de variables dependientes e independientes, según las respuestas a las entrevistas, grupo de enfoque, encuestas en línea, sesiones de ideación y observación;
  6. Cálculo del ROI y SROI, cuantificando los beneficios y los costos, cuantitativos y cualitativos;
  7. Definición del modelo de creación de valor;
  8. Preparación de las presentaciones institucionales de presentación del IIES para atraer inversiones.

Vectores de Transformación

La ejecución de este proyecto dio lugar a efectos transformadores duraderos para cada una de las entidades con las que trabajamos. Concretamente, la cuantificación de los costos y beneficios del IIES, cuantificando el valor en euros que la iniciativa devuelve a sus interesados por cada euro invertido en ella; el modelo de creación de valor del IIES y su plan estratégico.