CASO DE ESTUDO
SKILLENT
Indústria: Serviços ( Inovação social & Economia Circular) | Cliente: Skillent
É uma empresa que atua no domínio da Inovação Social. A Inovação Social oferece soluções empreendedoras desenhadas para problemas sociais, sendo mais eficaz, eficiente e sustentável do que soluções já existentes. Desenvolve competências na área do investimento social, incrementa a geração de impacto e a criação de valor e o retorno social.
A Inovação Social pretende apoiar Iniciativas de Inovação e Empreendedorismo Social (IIES). São soluções distintas para problemas da sociedade com impacto positivo comprovado, superior às soluções existentes tendo em conta o custo de oportunidade dos recursos utilizados. Idealmente deve ser uma solução simples na conceção, replicável e assente em recursos baratos, abundantes ou em recursos e modelos de negócio altamente escaláveis.
A Inovação Social é assim o resultado bem-sucedido do processo de empreendedorismo social, tendo como foco prioritário o financiamento da disseminação de inovações sociais.
As Iniciativas de Inovação e Empreendedorismo Social abrangem projetos que propõem respostas inovadoras, pelo seu potencial de impacto e sustentabilidade financeira. As IIES pretendem a prazo demonstrar que são geradoras de mais valor do que as respostas tradicionais existentes.
Problemas e Desafios
Efetuámos, em parceria com a Skillent, a capacitação de diferentes projetos de Inovação Social, ao nível da realização de:
- Modelo de criação de valor
- Avaliação de impacto
- Estratégia, parcerias e crescimento
Adicionalmente, tem vindo a ministrar formações especializada em:
- Medição de benefícios
- Gestão de projetos
- Competências de alto desempenho
- Design Thinking
Estes projetos têm vindo a ser elaborados para um conjunto muito diversos de entidades, em setores tão diferentes como a educação, saúde ou cultura, entre outros exemplos:
- Acreditar – Associação de Pais e Amigos das Crianças com Cancro
- Associação Escolíadas
- Associação Tempos Brilhantes
- Cáritas Diocesana de Leiria-Fátima
- Cáritas Diocesana de Santarém
- Casa do Professor
- Catrapum Catrapeia
- CEIFAC – Centro Integrado de Apoio Familiar de Coimbra
- Fundação ADFP, Assistência, Desenvolvimento e Formação Profissional
- Fundação Sarah Beirão e António Costa Carvalho
- Lêndias d’Encantar – Companhia de teatro
- PEACEFUL PARALLEL – Associação área migrações, asilo e refugiados
- Sociedade do Bem
Os problemas e desafios de cada um destes projetos têm a ver com a elaboração do modelo de criação de valor, e respetiva metodologia; a necessidade de avaliar o impacto nos diferentes stakeholders de cada IIES, calculando o SROI; e a definição da estratégia de crescimento, e através de parcerias.
Elementos de Valor
Os principais elementos de valor criados nestas parcerias, são:
- Análise crítica aos instrumentos de auscultação utilizados na iniciativa;
- Documentação e sistematização da metodologia utilizada;
- Definição de elementos de Valor;
- Pesquisa aprofundada de parcerias sociais e de empresas na zona de influência;
- Determinação das variáveis dependentes e independentes, de acordo com as respostas a entrevistas, focus group, inquéritos on-line, sessões de ideação e observação;
- Cálculo do ROI e do SROI, quantificando benefícios e custos, quantitativos e qualitativos;
- Definição do modelo de criação de valor;
- Preparação das apresentações institucionais de apresentação da IIES para captação de investimento.
Vetores Transformacionais
A implementação deste projeto resultou em efeitos transformacionais duradouros para cada uma das entidades com que trabalhamos. Em concreto, a quantificação dos custos e dos benefícios da IIES, quantificando o valor em €uros que a iniciativa retorna para os seus stakeholders, por cada €uro investido na mesma; o modelo de criação de valor da IIES e o respetivo plano estratégico.
